Integritet i Tundra

Uppdaterad 19 oktober 2026 · app och webb

Tundra är under utveckling och har ännu inte öppnat för kunddrift. Leverantörsbolaget är inte bildat. Juridiskt namn, organisationsnummer, adress och slutlig information om behandlingen ska finnas här innan kunders eller anställdas verkliga uppgifter tas emot.

Tundra är ett arbetsverktyg för fordon, dagliga kontroller, körsedlar och verkstad. Här beskriver vi vilka uppgifter tjänsten använder och hur du får hjälp med dina uppgifter.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Företaget som bjuder in dig bestämmer vilka arbetsuppgifter som ska registreras, vilka kollegor som får tillgång och hur länge arbetsunderlagen behöver sparas. Kontakta företagets administratör om uppgifterna i din arbetsyta. Kundföretaget är normalt personuppgiftsansvarigt för arbetsunderlagen och Tundras leverantör behandlar dem som personuppgiftsbiträde enligt kundens instruktioner. Projektet Tundra nås på info@tundrasystems.io för frågor om tjänsten och hjälp med en begäran.

Uppgifter som används

• Konto och personal: namn, e-post, konto-ID, företag, roller och, om de fylls i, telefonnummer, anställningsnummer, ID06 och behörighetsunderlag.
• Arbetet: fordon, projekt, tider, raster, mätarvärden, kontrollsvar, avvikelser, arbetsordrar, anteckningar och attesthistorik. Beroende på företagets aktiverade funktioner används även arbetsscheman, flex, frånvaro, milersättning och traktamenten. Sjukfrånvaro är en hälsouppgift. Ange inte diagnoser eller andra medicinska detaljer i fritext eller bilagor.
• Bilder och dokument: de filer du eller företagets administratör väljer att bifoga. Appen laddar inte upp hela ditt bildbibliotek.
• Kontrollplats: latitud, longitud, noggrannhet och tidpunkt när en daglig kontroll slutförs och telefonen kan lämna en position. Positionen kan vara precis.
• Körjournal: GPS-positioner med noggrannhet och tidpunkt under en resa som du startar, körsträcka, fordon och resans syfte. Underlaget lagras först på telefonen och skickas när du signerar och appen kan synkronisera.
• Röstinmatning: ljud och textförslag när du använder mikrofonen i appens beskrivningsfält. Du kan alltid skriva själv.
• Notiser och drift: enhetens push-token, plattform, appversion, notisval och tekniska uppgifter som behövs för inloggning, synkronisering och felsökning.

Plats, kamera och notiser

När du slutför en daglig kontroll försöker appen hämta en aktuell position. Appen kräver platstillstånd och aktiverade platstjänster för detta flöde. Det är en plats vid kontrolltillfället. Den dagliga kontrollen startar ingen löpande spårning. Aktiva användare i företaget kan se fordonets senaste kontrollplats. Historiska kontrollplatser är begränsade till administratörer och verkstadsansvariga.

Körjournalen är en separat funktion: när du väljer Starta resan mäts färdsträckan med GPS, även när appen ligger i bakgrunden eller skärmen är låst. Det kräver telefonens tillstånd för bakgrundsplats. Avsluta resan stoppar mätningen. En pågående resa kan återupptas när appen öppnas igen; utloggning eller byte av konto avslutar mätningen. GPS-underlaget används för att kontrollera den signerade körsträckan, inte som en delad realtidskarta. Du ser dina egna journaler och företagets administratörer kan se företagets signerade journaler.

Om telefonen har platstillstånd men inte får en GPS-position i tid kan du välja att spara kontrollen utan plats. Nekat platstillstånd behöver ändras i telefonens inställningar för att slutföra kontrollen. Kameran används när du väljer att ta en bild. Du kan ändra plats-, kamera- och notistillstånd i telefonens inställningar. Appens notislista finns kvar även om du nekar pushnotiser.

Röstinmatning i appen

Appversioner med lokal röstinmatning omvandlar tal till text på telefonen. Svensk talmodell och stöd i telefonen krävs. Nya inspelningar skickas inte till Tundra eller OpenAI. Modellen kan behöva hämtas med internet efter ditt godkännande; därefter kan taligenkänningen användas utan uppkoppling. Om stöd saknas skriver du som vanligt.

En diktering varar högst 60 sekunder. På iOS används en tillfällig lokal ljudfil som tas bort när bearbetningen är klar eller avbryts; på Android hanteras ljudet av telefonens lokala taligenkänning. Textförslaget sparas lokalt för ditt konto, företag och fält. Du granskar det innan du lägger till texten och sparar formuläret. Appbyte avslutar dikteringen; att lämna fältet avbryter pågående bearbetning. Befintlig fälttext bevaras.

Äldre appversioner och tidigare ljudutkast

Molntranskribering är avstängd som standard. Beskrivningen nedan gäller endast om leverantören aktiverar tjänsten efter att kundens instruktioner, biträdesavtal och förutsättningar för överföringen har kontrollerats.

Mikrofonen spelar in högst två minuter på telefonen. När du väljer Klar · transkribera eller Transkribera skickas ljudet via Tundras server till OpenAI, som omvandlar talet till ett textförslag. Ljudet överförs inte automatiskt när nätet kommer tillbaka. Om inspelningen når tidsgränsen eller appen går till bakgrunden sparas ett lokalt ljudutkast utan att skickas.

Du granskar och kan rätta texten innan du väljer Lägg till texten. Då infogas texten i fältet och det lokala ljudutkastet tas bort. Du behöver fortfarande spara formuläret som vanligt. Kasta ljudutkastet tar bort utkastets ljud och textförslag från telefonen. Avbryt inspelningen kastar den pågående inspelningen. Om lokal filradering misslyckas försöker appen igen nästa gång ljudutkasten öppnas.

Vid fel eller avbruten transkribering finns ljudutkastet kvar för ett nytt försök. Utloggning tar inte bort det. Utkastet är knutet till ditt konto, företag och fält, så ett annat konto inte får tillgång till det. Att avbryta transkribering stoppar väntan på svaret; det tar inte tillbaka ljud som redan har skickats.

Tundras transkriberingsserver sparar inte ljudfiler eller textförslag i databas eller fillagring. Den registrerar användning per person och företag för att begränsa förbrukningen. Text som du infogar och sparar blir en del av företagets vanliga arbetsunderlag.

Enligt OpenAI:s information om API-data används API-innehåll inte för modellträning som standard. Aktuella lagringsvillkor och inställningar ska verifieras före aktivering. Tundras molnanslutning använder OpenAI:s globala tjänst; behandlingen är inte begränsad till EU. Tala bara in de uppgifter som behövs för arbetet.

Var uppgifterna finns och vem som kan se dem

Arbetsunderlaget lagras i Tundras databas och fillagring hos Supabase. Webb och serverfunktioner körs hos Vercel. Inbjudnings- och återställningsmejl går via one.com. Pushnotiser levereras genom Google Firebase och, på iPhone, Apple. Dessa tjänster behandlar de uppgifter som behövs för respektive funktion.

Åtkomsten styrs av företag och roll. Tundras behöriga drift- och supportpersonal kan behöva åtkomst för att driva tjänsten eller hjälpa företaget. Webbkartor hämtar kartmaterial från en extern karttjänst; om du väljer att öppna en position i en annan kartapp överförs den valda positionen dit.

Arbetsbilagor, körjournalbilder och behörighetsunderlag har åtkomstkontroll. Företagslogotyper publiceras däremot med en offentlig filadress. Lägg inte personuppgifter eller privata dokument i en logotyp. Lagringsregioner, underbiträden och eventuella överföringar utanför EU/EES ska bekräftas i kundavtalet före kunddrift. Att en server finns inom EU innebär inte i sig att all behandling stannar inom EU.

Appen använder krypterade nätanslutningar. Vid arbete utan nät sparas underlag, utkast och väntande bilagor även på telefonen tills de kan synkroniseras. Utloggning är inte en raderingsbegäran och tar inte bort dina oskickade utkast.

Ändamål och rättslig grund

Kundföretaget ska informera dig om ändamål, rättslig grund, mottagare och lagringstider för varje användning, särskilt platsdata och sjukfrånvaro. Telefonens tillstånd är inte ett samtycke enligt GDPR till arbetsgivarens behandling. Tundra fattar inte automatiska anställningsbeslut; tidsregler och textförslag granskas av människor.

Lagring i webbläsaren

Webbappen sparar inloggningssessionen och dina val, exempelvis tema, lokalt i webbläsaren. Vissa formulärutkast sparas också i flikens sessionslagring för ditt konto och företag. Sessionen behövs för inloggning och valen för den funktion du begär. Ingen annons- eller analysmätning är inbyggd i den granskade versionen. Logga ut när du lämnar en delad dator.

Lagring, rättning och radering

Arbetsunderlag sparas för att företaget ska kunna följa arbetet, attestera och hantera historik enligt sina avtal och gallringsregler. Någon gemensam automatisk raderingstid för alla kundföretag är inte införd. Företagets administratör behöver ange vad som gäller för just ditt underlag.

Du kan begära tillgång, rättning, radering eller begränsning av behandlingen och, när reglerna är tillämpliga, invända eller få ut uppgifter genom dataportabilitet. Den ansvariga ska normalt svara inom en månad. Arbetsunderlag kan i vissa fall behöva bevaras även när inloggningen avslutas. Du ska få besked om vilka uppgifter det gäller och varför.

Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt.

Begär radering av konto och personuppgifter →

Kontakt

Frågor om integritet eller hjälp att nå rätt ansvarig: info@tundrasystems.io. Skicka inte lösenord, ID-handlingar eller behörighetsbilder i en första förfrågan.